Nome da empresa: ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. 

Nome comercial: 

NIF/CIF: B47344429 

Endereço: C/ Hoyos Nº 73 - 47420 - ÍSCAR - VALLADOLID ESPANHA 

Telefone: +351 923 249 725 

Email: datos@iscarnet.com 

DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS 

Podemos tratar as seguintes categorias de dados pessoais fornecidos pelo utilizador quando este preenche o formulário necessário para a compra online. 

 • Dados de identificação, tais como nome, apelido, sexo, CC/NIF, telefone, email, morada postal. 

 • Informações financeiras e transacionais (por exemplo, dados de pagamento ou do cartão, informações sobre as compras, encomendas, devoluções, etc.). 

 • Dados relativos à navegação (tais como informações recolhidas através de cookies). Tenha em atenção que as informações assinaladas como obrigatórias são essenciais para finalizar a encomenda, cobrar e enviar o produto, de acordo com o modo de entrega selecionado, pelo que, caso não as forneça, não será possível processar a sua encomenda por nós. 

FINALIDADES 

Os dados pessoais fornecidos através do site serão tratados pela ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. de acordo com as seguintes finalidades: 

Gerir o registo do Utilizador e permitir o acesso às atividades e ferramentas disponíveis através do site. 

Fazer o registo do Utilizador, assim como a manutenção e gestão da relação com a ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L., com base nas seguintes condições, que podem ser independentes ou complementares: 

 • Para poder gestionar su pedido, procesar el pago y proceder al envío del mismo, incluido responder a sus dudas, quejas, sugerencias o preguntas, planteadas en relación con su compra,  a través de los distintos medios ofrecidos al respecto. 

 • Para responder às suas dúvidas, reclamações, sugestões ou perguntas, apresentadas através dos meios oferecidos para o efeito, nos casos em que não tenha previamente feito uma encomenda e tenha dado o seu consentimento. A finalidade principal (processar a sua encomenda) não estará sujeita ao seu consentimento para este tratamento específico dos seus dados pessoais. 

• Enviar-lhe comunicações comerciais sobre os nossos produtos e/ou serviços.

• Analisar os dados de tráfego do Utilizador para manter a segurança das redes, evitando intrusões ilegítimas ou a utilização fraudulenta dos serviços. Informamos que os dados que recolhemos sobre a sua atividade, obtidos através dos diferentes canais da Plataforma, incluindo as suas compras, permanecerão ligados à sua conta para que todas as informações possam ser acedidas de uma só vez. 

CONSERVAÇÃO 

ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. tratará los datos personales del Usuario, en cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios contratados y los conservará hasta que solicite su baja en la Plataforma, se oponga o revoque su consentimiento. Asimismo, y en aplicación de las obligaciones establecidas en la normativa fiscal y el Código Civil, los datos del cliente serán conservados durante un plazo máximo adicional de 1 año tras la finalización de la relación contractual. Asimismo, en cumplimiento de las obligaciones derivadas de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. conservará la información de tráfico y localización durante un plazo de 12 meses con el objetivo de cumplir con  el deber de información en caso de recibir un requerimiento de la Autoridad Judicial. 

DECISÕES 

Para lhe podermos oferecer produtos e serviços de acordo com os seus interesses e para melhorar a sua experiência de utilizador, vamos criar um perfil de comercial, baseado nas informações fornecidas. Não serão tomadas decisões automatizadas com base neste perfil. 

LEGITIMIDADE 

A ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. trata ou processa legalmente os seus dados pessoais com base no seu consentimento expresso. 

Mesmo assim, a ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. partilha consigo as informações relacionadas com a finalidade e o tratamento em causa. 

DESTINATÁRIOS 

Para o desenvolvimento da sua atividade precisa, a ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. precisa que, para poder garantir o serviço e a qualidade do mesmo, terceiros prestem serviços que podem implicar o tratamento de dados pessoais. 

 As seguintes categorias de prestadores de serviços que a ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. precisa para gerir as encomendas dos Clientes: prestadores de serviços para autenticação e gestão de acesso, marketing (incluindo marketing na nuvem), análise da Web, processamento de pagamentos, digitalização e eliminação de informações e entrega ao domicílio. 

Em relação a esses terceiros, a ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. diferencia entre os terceiros com estatuto de Processador de Dados e os que são necessários para o propósito acima mencionado, tendo tomado as medidas legais e técnicas necessárias para preservar o seu direito fundamental à proteção de dados. Da mesma forma, em relação aos terceiros que não se encontram nesta situação, a ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. vai partilhar informações sobre a comunicação e a necessidade, se for caso disso, de obter o consentimento para o tratamento das operações em causa. Neste sentido, a ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. disponibiliza e recomenda a leitura das informações associadas a esta área tanto na Política de Cookies e preferências associadas à mesma, como nos Termos e Condições associados à condição de utilizador registrado, que estarão disponíveis no mesmo processo de registro e no seu perfil associado. 

Para cumprir as finalidades definidas na presente Política de Privacidade e de Cookies, é necessário que facultemos o acesso aos seus dados pessoais a terceiros que nos apoiam nos serviços que lhe prestamos, nomeadamente: 

 - Instituições financeiras, 

 - Entidades de deteção e prevenção de fraudes. 

 - Prestadores de serviços tecnológicos e analíticos

 - Prestadores e parceiros de serviços de logística, transporte e entrega ou estabelecimentos associados. 

 - Prestadores de serviços relacionados com o atendimento ao cliente.

- Prestadores e parceiros de serviços relacionados com marketing e publicidade, tais como agências de publicidade, parceiros publicitários ou redes sociais que, em certos casos, podem atuar como responsáveis conjuntos pelo tratamento. 

Os principais destinatários do serviço de comunicação digital são as empresas ou entidades ligadas ou gestoras da publicação de secções e conteúdos disponíveis e reproduzíveis através dos domínios de que são titulares, bem como os servidores situados na União Europeia e os serviços de medição de preferências (sociodemográficas; dispositivos, estatísticas, marketing, publicidade) como GOOGLE, AMAZON, APPLE, HUMAN DATA e entidades associadas à publicidade (anunciantes, agências de meios, suportes publicitários) que, em virtude do referido serviço, necessitem dos dados associados, e a ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L. pela utilização dos mesmos por parte dos primeiros, reiterando que dispõem de mais informação através da ligação relativa a Cookies. 

DIREITOS 

 O titular dos dados pode exercer os seguintes direitos: 

1.º - Direito de acesso para saber quais são os seus dados que estão a ser tratados, para que finalidades, a origem dos dados e se os estamos a comunicar ou comunicámos a terceiros.

2.º - Direito de modificar os seus dados quando estiverem incompletos ou inexatos.

3.º - Direito de apagar os seus dados se a finalidade para a qual os forneceu já não se aplicar, se o tratamento não for lícito ou se revogar o seu consentimento e outros casos previstos na lei.

4.º - Direito de se opor para nos impedir de tratar os seus dados para determinadas finalidades, ou de solicitar que deixemos de o fazer, embora tal só seja possível nos casos previstos na lei.

5.º - Direito de solicitar a limitação do tratamento enquanto a exatidão dos dados for contestada, ou se entender que o tratamento é ilegal e se opuser à eliminação dos dados, ou se já não precisarmos dos seus dados, mas precisar deles para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações. 

6.º - Direito à portabilidade para receber os seus dados num formato eletrónico estruturado e de uso corrente e poder transmiti-los a outro responsável pelo tratamento de dados. 

7.º - O direito de não estar sujeito a decisões individuais automatizadas, de modo a que não tomemos uma decisão a seu respeito baseada unicamente no tratamento dos seus dados que produza efeitos jurídicos na sua esfera pessoal ou que o afete de forma semelhante. 

Para o efeito, pode utilizar os formulários disponibilizados pela empresa ou escrever para ÍSCAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA S.L., B47344429, C/ Hoyos Nº 73 - 47420 - ÍSCAR - VALLADOLID ESPANHA. Também pode enviar um email para: datos@iscarnet.com. Além disso, o titular dos dados pode contactar a Autoridade de Controlo de Proteção de Dados competente para obter mais informações ou apresentar uma reclamação.