REQUISITOS MÍNIMOS E RECOMENDADOS PARA UTILIZAR O SKETCHUP

Apoio técnico

Início / Apoio técnico / Suporte do SketchUp - Central de ajuda / Requisitos mínimos e recomendados para usar o SketchUp

Requisitos mínimos e recomendados para o SketchUp

Antes de gerir a nossa licença SketchUp, devemos verificar se o nosso equipamento cumpre os requisitos mínimos em termos de caraterísticas e potência, de modo a evitar possíveis problemas técnicos no futuro.

Requisitos de software

  • É necessária uma ligação à Internet para instalar e para autorizar a sua subscrição. Alguns recursos do SketchUp também exigem uma conexão com a Internet.

  • O SketchUp requer .NET Framework versão 4.5.2. Para obter mais informações sobre o .NET Framework, consulte este artigo de resolução de problemas.

Requisitos de hardware recomendados

  • Um processador de mais de 2 GHz.

  • A placa gráfica autónoma do processador (também conhecida como placa gráfica discreta). A maioria das placas AMD ou NVIDIA da geração atual no mercado são consideradas discretas.

  • Pelo menos 8 GB DE RAM.

  • Pelo menos 6 GB de espaço disponível no disco rígido.

  • A GPU moderna com pelo menos 8 GB de VRAM. O renderizador clássico do SketchUp requer suporte para OpenGL 3.1. O desempenho do SketchUp depende do driver da sua placa gráfica e da sua capacidade de suportar OpenGL 3.1 ou superior.

  • A GPU moderna com pelo menos 32 GB de VRAM ao trabalhar com modelos utilizando materiais com Mapas de textura PBR (Physics Based Rendering), Oclusão ambiental e Iluminação baseada em imagens.

  • A rato de três botões com roda de deslocamento.

Como conhecer as caraterísticas do seu computador no Windows

No nosso ambiente de trabalho Windows:

  • Mova o cursor para a barra de tarefas na parte inferior do ecrã.
  • Clique com o botão direito do rato e clique com o botão esquerdo do rato no menu pendente "Gestor de tarefas".
  • Abre-se uma janela e, do lado esquerdo, seleciona a opção "Desempenho".
  • São apresentados a CPU (processador), a RAM (memória RAM), o disco (memória interna) e a GPU (placa gráfica).
  • O processador ou CPU é o cérebro do PC. É responsável pela execução das instruções do programa e pela coordenação do funcionamento geral do sistema.
  • O disco é a memória interna do computador, onde todos os ficheiros, programas e documentos são armazenados localmente.
  • A RAM é a memória temporária do PC, armazenando dados e instruções de que o processador necessita rapidamente enquanto trabalha. Quanto mais RAM, mais tarefas o PC pode executar ao mesmo tempo.
  • A placa gráfica, ou GPU, é responsável pelo processamento e apresentação de gráficos e imagens. É essencial para tarefas de design gráfico e de renderização.

Mecanismo gráfico do SketchUp

SketchUp 2024 introduziu um novo e potente motor gráfico com alguns requisitos adicionais:

As seguintes GPUs Windows não são suportadas:

  • Gráficos Intel HD série 4x00

  • Em Windows, o novo motor de renderização requer compatibilidade com DirectX 12, nível de caraterísticas 11.0. Consulte a Ferramenta de diagnóstico DirectX para obter mais informações.

Para mais pormenores sobre como alternar entre as novo motor gráfico e o motor clássico, ver a secção Gráficos.

Ambientes não suportados

Windows 7, Windows 8, Windows Vista, Windows 10 - Estas versões do Windows já não são compatíveis, e SketchUp já não testa funções e erros nestas versões mais antigas. Embora o software possa continuar a funcionar corretamente, podem ocorrer problemas com funções que não tenham sido testadas..

Software necessário

  • Ligação à InternetO SketchUp é necessário tanto para instalar como para autorizar a sua subscrição. Alguns recursos do SketchUp também exigem uma conexão com a internet.

  • QuickTime 5.0 e um navegador da Webnecessário para os tutoriais multimédia.

  • Safari.

Requisitos de hardware recomendados

    • Processador2.1+ GHz ou um processador Apple M1 da geração atual.

    • Memória RAMpelo menos 8 GB.

    • Espaço no disco rígidopelo menos 6 GB disponíveis.

    • GPU modernacom pelo menos 1 GB de memória. O renderizador clássico do SketchUp requer suporte para OpenGL 3.1.

    • RatoComando de três botões com roda de deslocamento.

Como conhecer as caraterísticas do seu computador no MacOS

No nosso ambiente de trabalho Windows:

  • Clique no ícone da Apple (canto superior esquerdo) 
  • Selecione Sobre este Mac.
  • Aí verá:
  • Processador
  • Memória (RAM)
  • Gráficos (placa gráfica)
  • Armazenamento

Mecanismo gráfico do SketchUp

  • Para macOS, é necessário utilizar o versão 12.3.1 ou superior. Recomenda-se que pelo menos o versão 13 ou superior para um desempenho ótimo.

As seguintes GPUs do macOS não são suportadas:

  • Gráficos Intel HD 5000

  • Gráficos Intel HD 6000

  • Gráficos Intel Iris

  • Gráficos Intel Iris 6100

  • Gráficos Intel Iris Pro

Em macOS, o novo motor de renderização requer compatibilidade com Metal 2. Para mais informações sobre as versões do macOS que cumprem este requisito, consulte a secção Página de suporte do Apple Metal.

Considerações adicionais de compatibilidade

  • SketchUp 2026 - Com o lançamento do SketchUp 2026, foi adicionado o suporte para macOS 16.0 (Tahoe). SketchUp 2026 não compatível com dispositivos que têm um sistema operativo antes do macOS 13.

  • SketchUp 2025 - Com o lançamento do SketchUp 2025, foi adicionado o suporte para macOS 15.0 (Sequoia). SketchUp 2025 não compatível com dispositivos que têm um sistema operativo antes do macOS 12.

  • SketchUp 2024 - Com o lançamento do SketchUp 2024, foi adicionado o suporte para macOS 14.0 (Sonoma). SketchUp 2024 não compatível com macOS 11.6 ou anterior.

  • SketchUp 2023 - Com o lançamento do SketchUp 2023, o SketchUp 2023 irá retirou o suporte para macOS 10.15 (Catalina) e adicionou suporte para macOS 13.0 (Ventura).

Ambientes não suportados

Compatibilidade com o macOS - As versões actuais do SketchUp já não são compatíveis com macOS 10.15 (Catalina) nem com qualquer versão anterior.

Não consegue resolver as suas dúvidas?

Se tiver uma licença, pode contactar diretamente a nossa equipa de apoio.
Segunda-feira a quinta-feira: 10:00 - 14:00
Sexta-feira: 10:00 - 14:00

Serviços de apoio

Muito mais na nossa comunidade SketchUp

Na nossa comunidade SketchUp no Discord, para além de partilhar ideias e conteúdos relevantes, pode ligar-se a outros utilizadores como você para discutir as suas questões sobre o SketchUp diretamente com a comunidade ou com a nossa equipa.